1、打开控制面板——扫描仪和照相机，看看里面有没有显示的高拍仪图标。
2、没有表示没有连接上。
3、进一步检查高拍仪电源 ，连接电脑的线是否都好的。
4、再点击我的电脑——右键管理，跳出来计算机管理。
5、点击设备管理器看有没有打问号或者感叹号的项目。
6、尤其在图像处理设备栏里面是否有认到高拍仪硬件。
7、重新插拔连接电脑的数据线，看电脑右下角是否有提示安装驱动。
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